Новости, обзоры и акции
Гарантия
Гарантийные обязательства
На ВСЕ оборудование и инструмент со дня его приобретения предоставляется гарантия производителя.
Срок гарантии составляет:
12 месяцев – на ВСЕ оборудование и инструмент представленное на сайте: подъемники, станки, компрессоры, электрические машинки, пневматический инструмент, воздушные фильтры и лубрикаторы, промышленный пылесосы, краскопульты и т.д.
6 месяцев – на аксессуары и запасные части.
24 месяца- на определенные Бренды и товары, уточняйте у менеджеров.
Гарантия не распространяется на расходные материалы, имеющие объективно ограниченный срок эксплуатации (шланги, разъемы, сменные картриджи для фильтров и др.).
Начало гарантийного срока исчисляется с момента передачи Изделия Покупателю в соответствии с условиями договора поставки, что подтверждается товарной накладной или универсальным документом на передачу Изделия, оформленным надлежащим образом.
В течение гарантийного срока собственник Изделия имеет право на бесплатный ремонт Изделия по неисправностям, являющимся следствием производственных дефектов.
Гарантийный срок не предусматривает возмещения затрат, связанных с травмами, полученными в связи с эксплуатацией Изделия.
Гарантийные обязательства Поставщика не включают возмещение любых убытков Покупателя, связанных с остановкой производства, упущенной прибылью, завышенными или напрасно зарезервированными производственными затратами.
Настоящее ограничение распространяется на потери и убытки, связанные со следующим: ограниченная производительность или невозможность эксплуатации Изделия или связанных с ним изделий по причине возникновения дефектов или нахождения Изделия у Продавца, что приводит к перерыву в работе, потере времени пользователя или перерыву в экономической деятельности.
Бесплатный ремонт Изделия в течение гарантийного срока осуществляется при условии:
– эксплуатации, хранения и транспортировки Изделия в соответствии с требованиями инструкции по эксплуатации;
– отсутствия механических повреждений;
– эксплуатации Изделия специально обученными квалифицированными сотрудниками и в соответствии с требованиями инструкции по эксплуатации Изделия;
– доставки неисправного Изделия в авторизированный сервисный центр;
– предъявления чека, или товарной накладной или универсального передаточного документа на Изделие, оформленных надлежащим образом.
Право на бесплатный ремонт в течение гарантийного срока утрачивается в случаях:
– механического повреждения Изделия, следствий стихийных бедствий, попадания внутрь Изделия посторонних предметов, животных, насекомых и жидкостей;
– разборки Изделия и повреждения гарантийных пломб силами не уполномоченных на то лиц или организаций;
– использования Изделия не по его прямому назначению, а также в случае нарушения условий эксплуатации, хранения и транспортировки Изделия, указанных в инструкции по эксплуатации;
– использования неоригинальных запасных частей и расходных материалов;
– изменений конструкции Изделия, не регламентированных Производителем или Продавцом;
– эксплуатации Изделия с ранее выявленными и неустраненными недостатками;
– возникновения дефектов, вызванных ненадлежащим обслуживанием, а также ремонта силами не уполномоченных на то лиц или организаций;
– неисправности Изделия вследствие естественного износа элементов Изделия (включая расходные материалы, такие как лампы, фильтры, резьбовые соединения, уплотнители и т.п.);
– прочих причин, находящихся вне контроля Продавца или Производителя, например перепадов напряжения питания;
– иных случаях, предусмотренных договором поставки Изделия.
В перечень бесплатных работ, выполняемых в период гарантийного срока, не входят:
– работы по установке, регулировке, чистке Изделия, замене расходных материалов и прочему уходу за Изделием, оговоренные в инструкции по эксплуатации;
– иные работы, предусмотренные договором поставки Изделия;
– выезд специалиста по месту эксплуатации Изделия.
Доставка товара в сервисный центр (в случае необходимости), пересылка запасных частей, а также доставка Изделия Покупателю после проведения ремонта (или замены) Изделия производится силами и за счет Покупателя.
С момента подписания Покупателем товарной накладной или универсального передаточного документа считается, что:
– вся необходимая и достоверная информация об Изделии, его целевом назначении, технических характеристиках, а также иных свойствах и условиях эксплуатации предоставлена Покупателю в полном объеме;
– у Покупателя нет претензий к внешнему виду, комплектности и работоспособности Изделия;
– все условия, описанные выше, приняты Покупателем на общих основаниях.